Merak Edilenler
PANATES yazılımlarının desteği 7/24 çağrı masamız tarafından karşılanmakta ve ilgili birimlere yönlendirilerek CRM sistemi üzerinden takibi yapılmaktadır.
Panates HBYS uygulamamız tüm entegrasyonlara uygun şekilde hazırlanmaktadır. Talep durumunda gerekli incelemeler yazılım birimlerimiz tarafından yapılarak gerekli işlemler yapılmaktadır. Uygulamaların entegrasyonu uygun görüldüğünde sağlanmaktadır.
Yazılım ekibimiz sürekli olarak geliştirmelerde bulunmaktadır. Gelen talepler ve istekler doğrultusunda ayrıca firmamız tarafından kullanımı kolaylaştıracak uygulamalar ve geliştirmeler ile güncellemeler yapılmaktadır.
PANATES yazılım ürünlerinin kurum işleyişine katma değer sağlayabilmesi amacıyla eğitim Destek Ekibimiz tarafından kurum ve kuruluşların A’dan Z’ye tüm işleyişi en doğru süreçlerde planlayarak kurum personeline planlı eğitimler vermektedir.
PANATES’ in ana konsepti olan sağlık otomasyonun en iyi şartlarda hizmet verebilmesi amacıyla Sunucu, switch, UPS, güvenlik duvarı, IDS, IPS, log toplama sistemleri, sistem Odası, iklimlendirme, ağ ve topoloji yapılandırması konu başlıklarında teknik ekiplerimiz tarafından sistemler kurularak ve sistemler akıllı erken uyarı sistemleri bilgi verir hale getirilerek hizmet vermektedir.